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  为积极响应上海市“政府开放月”工作要求,持续拓宽开放渠道,搭建沟通桥梁,8月25日,静安区税务局于市北高新园区智慧税务社会共治点开展“送红利,听建议”线下税费服务体验活动。

  应邀参加的企业代表、“税费服务体验师”跟随着讲解员的脚步领略“智慧办税”的新奇与便捷,其中,“双屏智能辅导终端”令他们印象深刻。“电子税务局建设的越来越完善,各项功能十分实用,但初次使用某项功能时还是会有些不知所措,再详细的操作指引也不如‘手把手辅导’来得实在。”企业代表表示。眼前的“双屏智能辅导终端”以远程视频连线功能构筑起一双”看不见的手”,为屏幕这一端的纳税人实时辅导、答疑解惑,在纳税人同意的情况下,还可实现远程操控,高效解决线上操作疑难。

  体验结束后,税务干部与企业代表、体验师们开展交流座谈,分享“智慧税务”新体验,畅谈“税费红利”真情实感,并为他们送上“组合式税费支持政策红利账单”,以大数据形成的“账单”让企业更加真切地感受到政策红利释放的力度和广度。

  下一步,静安区税务局将持续加大政务公开力度,把纳税人缴费人“引起来”,亲身体验智慧办税服务,感受“近在眼前”的便捷;围绕“便民办税春风行动”,让税务干部们“走出去”,深入开展交流座谈,倾听纳税人缴费人们的心声。以纳税人缴费人们的所期所盼,推动区局纳税服务、政策落实迈上新的台阶。

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